Den verschiedenen Lernsituationen zugeordnet, werden hier die vier Phasen einer Gruppe (Orientierungs-, Konflikt-, Organisations- und Abschiedsphase) erarbeitet. Neben den prüfungsrelevanten, fachlichen Grundlagen werden praktische Erfahrungen z.B. zum Konfliktmanagement und der Umsetzung der Teamarbeit im Pflegealltag vermittelt.