Klappt die Kommunikation? Hand aufs Herz: Kommen wichtige Informationen bei Ihren Patienten zuverlässig an? Auch wenn Sie und Ihr Team unter Termindruck stehen? Trainieren Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten! Ihr Patient hat in jedem Gespräch ein gutes Gefühl. Zufriedene Patienten sind wohl das beste Marketing und steigern auch Ihre Motivation. Durch geschickte Gesprächsführung sparen Sie dennoch täglich wertvolle Zeit. Profitieren Sie von der Erfahrung unserer Autoren aus ihren Kommunikationstrainings für Ärzte: das A und O des Patienten-Gespräches spezielle Gesprächstechniken, auch mit schwierigen Patienten Praxisbeispiele mit typischen Gesprächssituationen im ärztlichen Alltag Tipps für die sachliche Patienteninformation.