Wer wirkungsvoll gegen Mobbing und psychische Gewalt am Arbeitsplatz vorgehen will, sollte zugleich behutsam, konfliktfähig und rechtlich versiert sein. Der praktische Ratgeber bietet dazu konkrete Hilfen und Anregungen. Damit lassen sich auch aussichtslos erscheinende Fälle konstruktiv lösen und Mobbingkonflikte nachhaltig bewältigen. Vor dem Hintergrund der aktuellen Gesetzgebung und Rechtsprechung zeigen die Autoren rechtliche und außerrechtliche Handlungsmöglichkeiten und geben neue Denkanstöße.